¿Qué es un reloj checador y cómo funciona?
Es el equipo con el que el personal registra su entrada y salida: con huella, rostro, tarjeta o código. Cada checada se guarda con fecha y hora. Por sí solo, el reloj guarda los registros en su memoria; conectado a Idenua, las checadas llegan al instante a un panel en la nube, con reportes de horas y exportación a Excel.
¿Qué reloj checador conviene más: de huella, facial o de tarjeta?
El de
tarjeta es el más barato, pero la tarjeta se presta. El de
huella es el más común y evita que otro cheque por el empleado, aunque falla con manos maltratadas o con polvo. El
facial no requiere contacto y funciona mejor en plantas, almacenes y obra. Para personal en home office o en calle, la
app en el celular evita comprar equipo. Vea la
comparación.
¿Puedo usar el celular como reloj checador?
Sí. Con la app Idenua para iPhone y Android, el empleado checa desde su teléfono con Face ID o huella, una selfie y su ubicación GPS, dentro de la zona que usted autoriza. Cuesta $150 MXN más IVA al mes por cada 100 empleados y no necesita comprar ningún reloj.
¿Es obligatorio llevar el control de asistencia del personal?
La Ley Federal del Trabajo pone en la empresa la carga de probar la duración de la jornada en un juicio laboral (artículo 784) y, si lleva controles de asistencia, debe exhibirlos (artículo 804). Por eso conviene tener registros confiables y guardados: son la defensa de la empresa ante un reclamo de horas extra. Es información general, no asesoría legal.
¿Cuánto cuesta Idenua?
La app cuesta $150 MXN al mes más IVA por cada 100 empleados que checan desde el celular, y se puede contratar sola. Si usa relojes checadores, el plan base es de $199 MXN al mes más IVA e incluye hasta 3 relojes; cada reloj adicional cuesta $49 MXN al mes. Sin contrato de permanencia.
¿Puedo usar Idenua sin comprar relojes checadores?
Sí. Muchas empresas usan solo la app: el empleado checa desde su celular con Face ID, selfie y ubicación, y usted ve todo en el panel. No hay que comprar ni instalar equipo.
¿Necesito Odoo para usar Idenua?
No. Idenua funciona por su cuenta: usted da de alta a sus empleados, consulta las asistencias, genera el reporte de horas trabajadas y lo exporta a Excel. Si además usa Odoo, la integración es automática.
¿Qué pasa si crecemos y pasamos de 100 empleados con la app?
El panel le avisa cuando se queda sin licencias y le ofrece agregar otro bloque de 100 empleados por $150 MXN más IVA al mes. Solo paga por los bloques que necesita.
¿Odoo 20 ya se conecta con relojes checadores ZKTeco?
Sí, a través del módulo
Attendances ZKTeco BioTime. Ese módulo se configura con la
dirección y las credenciales de un servidor BioTime: se conecta al software BioTime, no a los lectores ZKTeco, así que necesita una licencia de BioTime, el servidor o la nube donde instalarlo y Odoo 20 Enterprise. Las checadas se importan cada 12 horas. Idenua se conecta directo a los lectores por ADMS, en tiempo real y sin BioTime. Vea la
comparación completa.
¿Necesito BioTime o ZKBioAccess para usar Idenua?
No. Los lectores ZKTeco se conectan directo a Idenua por protocolo ADMS: las checadas llegan a su panel —y a su Odoo si lo usa— sin software intermedio ni servidor local.
¿Tengo que migrar a Odoo 20 para conectar mi checador ZKTeco?
No. Idenua funciona con todas las versiones de Odoo desde la 10 hasta la 20, Community y Enterprise. La integración oficial de Odoo solo existe a partir de Odoo 20. Si de todos modos quiere actualizar, le ayudamos con la
migración de Odoo.
¿Cuánto cuesta la licencia de BioTime?
El módulo de Odoo se conecta con BioTimePro, que se instala en un servidor y se paga como licencia vitalicia, por escalones de dispositivos y empleados. La más pequeña es la Starter (5 dispositivos y 500 empleados), que en tiendas mexicanas se vende entre ~$10,500 y ~$13,600 MXN; las ediciones para más dispositivos y empleados pasan de los $50,000. La licencia se activa en un solo servidor y no es transferible, la app móvil de BioTime se compra aparte, y a todo eso se suma el servidor donde corre. Con Idenua no necesita ninguna licencia de BioTime: los relojes se conectan directo.
¿Funciona con Odoo Community y Enterprise?
Sí. Las checadas se registran en la app Asistencias de Odoo, disponible en Community y en Enterprise.
¿Qué relojes checadores ZKTeco son compatibles?
Los lectores ZKTeco con función ADMS, que en el menú del equipo aparece como configuración de servidor en la nube (Cloud Server). Incluye lectores de huella, rostro y tarjeta. Si tiene duda sobre su modelo,
envíenoslo por WhatsApp y lo revisamos.
¿Qué pasa si el lector se queda sin internet?
El lector guarda las checadas en su memoria y las envía cuando recupera la conexión, así que no se pierden registros.
¿Los empleados en home office pueden checar desde el celular?
Sí. Con la app de
Idenua para iPhone y Android, el empleado registra entrada, salida a comer, regreso y salida desde su teléfono. Las checadas llegan al mismo panel que las de los relojes ZKTeco, y a su Odoo si lo usa. Vea
cómo funciona la app.
¿Cómo sé que el empleado fue quien checó desde la app, y desde dónde?
Cada checada pide Face ID o la huella del teléfono, toma una selfie obligatoria y guarda la ubicación GPS. El teléfono queda vinculado al empleado con un código que genera Recursos Humanos y solo puede haber un teléfono activo por persona. La app también detecta ubicaciones simuladas.
¿Qué es una geocerca y qué pasa si el empleado checa fuera de ella?
Es la zona permitida para checar: Recursos Humanos marca en un mapa el domicilio de home office de cada empleado y el radio en metros. Si alguien checa fuera, la checada se registra marcada como fuera de zona con la distancia, tanto en el panel como en la asistencia de Odoo.
¿Odoo 20 tiene geocercas o selfie al checar desde el celular?
No de forma nativa. Odoo permite checar desde el navegador o su app, pero no verifica la identidad de quien checa, no pide selfie y no incluye geocercas; esas funciones requieren módulos de terceros. Idenua las incluye y funciona con Odoo 10 al 20.